Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : mars 2026
Entité responsable
Yao - Textilreinigung und Nähatelier Glow Swiss Seestrasse 410, 8038 Zurich, Suisse E-mail : info@glowswiss.ch Téléphone : +41 76 465 16 12 Cette politique de confidentialité s'applique conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD) en vigueur depuis le 1er septembre 2023.
Principes du traitement des données
Nous traitons les données personnelles conformément à la loi suisse sur la protection des données (nLPD). Les données personnelles ne sont conservées que le temps nécessaire à la finalité respective. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données.
Utilisation de ce site
Ce site est hébergé par Hostinger. Des données techniques de connexion, telles que l’adresse IP, le type de navigateur et l’heure d’accès, peuvent être traitées dans les journaux du serveur afin de fournir et protéger le site.
Demandes de contact et de collecte
Les informations du formulaire ne sont ni enregistrées sur ce site ni envoyées automatiquement. Le choix de WhatsApp transmet les informations à WhatsApp. Le bouton e-mail ouvre un brouillon dans votre application. Vous décidez ensuite de l’envoyer. Nous utilisons les coordonnées et, si nécessaire, l’adresse communiquées pour traiter votre demande.
Cookies et services externes
Ce site ne dépose pas de cookies d’analyse ou de marketing et n’intègre pas de paiement. Les polices et images sont hébergées localement. Les liens vers WhatsApp et Google Maps n’ouvrent ces services que lorsque vous cliquez dessus. Leurs politiques de confidentialité s’appliquent à leurs traitements.
Transmission à des tiers
Des données techniques peuvent être traitées par l’hébergeur Hostinger. Le mode de contact choisi transmet des informations à votre fournisseur e-mail ou à WhatsApp. Ce site ne transmet pas automatiquement de données à Stripe, Twilio, Resend ou Google Analytics.
Vos droits
En vertu de la nLPD, vous disposez des droits suivants : • Droit d'accès : Vous pouvez demander des informations sur vos données personnelles stockées chez nous. • Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes. • Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf obligation légale de conservation. • Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander la remise de vos données dans un format courant. Contactez-nous : info@glowswiss.ch Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
Durée de conservation
Les données personnelles ne sont stockées que le temps nécessaire à la finalité respective. Les données de commande sont conservées conformément aux délais de conservation légaux (en règle générale 10 ans pour les documents commerciaux selon l'art. 958f CO).
Transfert de données à l'étranger
Certains des prestataires que nous utilisons sont basés en dehors de la Suisse. Le transfert de données personnelles vers des pays ne disposant pas d'un niveau de protection adéquat n'a lieu qu'avec des garanties appropriées (clauses contractuelles types) conformément à l'art. 16 nLPD.
Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version actuelle est toujours disponible sur notre site web.
Contact pour les demandes de protection des données
Yao - Textilreinigung und Nähatelier Glow Swiss Seestrasse 410, 8038 Zurich info@glowswiss.ch